Política de Privacidad
En orolorenion nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de categorización presupuestaria.
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información que Recopilamos
Cuando utilizas orolorenion, podemos recopilar diferentes tipos de información para ofrecerte una experiencia personalizada y mejorar nuestros servicios:
- Datos de registro: Nombre, dirección de correo electrónico, país de residencia y preferencias de idioma
- Información financiera: Categorías de gastos, patrones de gasto (sin acceso a datos bancarios específicos), objetivos presupuestarios
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Preferencias del usuario: Configuraciones de la aplicación, categorías personalizadas y notificaciones preferidas
Importante: Nunca recopilamos números de cuenta bancaria, contraseñas bancarias o información de tarjetas de crédito completas. Solo trabajamos con categorías y patrones de gasto generalizados.
Cómo Utilizamos tu Información
Los datos que recopilamos nos permiten ofrecerte un servicio personalizado y eficiente. Específicamente, utilizamos tu información para:
- Crear y mantener tu cuenta de usuario personalizada
- Generar categorías de gastos inteligentes basadas en tus patrones de consumo
- Enviar notificaciones relevantes sobre tu presupuesto y objetivos financieros
- Mejorar algoritmos de categorización y recomendaciones
- Proporcionar soporte técnico y resolver incidencias
- Realizar análisis estadísticos para mejorar la plataforma (datos anonimizados)
Todos nuestros procesos de análisis de datos se realizan con el objetivo de mejorar tu experiencia de gestión presupuestaria, manteniendo siempre la confidencialidad de tu información personal.
Base Legal para el Tratamiento
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD), procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones promocionales y análisis de preferencias
- Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios de categorización presupuestaria contratados
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias aplicables en España
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que esto afecte la legalidad del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
Compartir Información con Terceros
orolorenion no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir datos en circunstancias específicas y limitadas:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, análisis, soporte), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por autoridades judiciales o administrativas españolas
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraudes o garantizar la seguridad de los usuarios
- Transferencias corporativas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos (con notificación previa a los usuarios)
Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o cuentan con certificaciones adecuadas para el tratamiento de datos de ciudadanos europeos.
Tus Derechos como Usuario
Como usuario de orolorenion y conforme a la legislación española y europea, tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos en cualquier momento
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio
- Oposición: Oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de support@orolorenion.com o utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:
- Cifrado: Toda la información se transmite y almacena utilizando cifrado SSL/TLS de nivel empresarial
- Acceso restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a datos personales, bajo estrictos protocolos
- Auditorías regulares: Realizamos evaluaciones periódicas de seguridad y vulnerabilidades
- Respaldo seguro: Los datos se respaldan de forma segura en servidores europeos certificados
- Monitorización: Sistemas de detección de intrusiones y actividades sospechosas 24/7
A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es completamente invulnerable. Te recomendamos utilizar contraseñas seguras y únicas para tu cuenta de orolorenion.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada:
- Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta de orolorenion activa
- Datos de soporte: Hasta 3 años después de resolver consultas o incidencias
- Datos de facturación: 6 años, conforme a las obligaciones fiscales españolas
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la eliminación
- Registros técnicos: Máximo 12 meses para fines de seguridad y análisis
Cuando elimines tu cuenta, procederemos a eliminar permanentemente todos tus datos personales en un plazo de 90 días, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales.
Cookies y Tecnologías Similares
orolorenion utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico y la seguridad de la plataforma
- Cookies de rendimiento: Para analizar cómo utilizas orolorenion y mejorar la experiencia (con tu consentimiento)
- Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias y configuraciones personales
- Cookies de análisis: Para comprender patrones de uso y optimizar nuestros servicios
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o contactando con nuestro equipo de soporte.
Cambios en esta Política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas de datos o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos:
- Te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación
- Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con la fecha de modificación
- Solicitaremos tu consentimiento renovado cuando sea legalmente requerido
- Mantendremos disponible la versión anterior durante 90 días para tu consulta
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?
Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos personales. No dudes en contactarnos si necesitas ejercer alguno de tus derechos o tienes preguntas específicas sobre esta política.